Spørsmål og svar
Det kundene spør om.
Svar om lager, dokumentasjon, levering og retur.
Før kjøpet
Svar vi kan gi direkte.
Er ikke spørsmålet med her, kan du ringe eller skrive det i skjemaet.
Kan dere skaffe et produkt som ikke er på lager?
Ja, hvis leverandøren har produktet.
Får jeg dokumentasjon?
Vi sender dokumentasjon når det finnes.
Gir dere råd om behandling?
Nei, vi selger utstyr. Spørsmål om behandling hører til helsepersonell.
Hvor lenge lagres forespørselen?
Henvendelsen ligger i postkassen og slettes etter rutinen som står i personvernerklæringen.
Hvordan sendes kontaktskjemaet?
Skjemaet sendes gjennom nettstedets skjemafunksjon hos Cloudflare, som leverer det som én e-post til selskapets postkasse. Skjemaet går ikke via noen ekstern skjematjeneste, og skjemafunksjonen lagrer ingen henvendelser. Personvernerklæringen viser hvilke opplysninger som behandles.
Står svaret ikke her?
Ring eller send en melding, så tar vi spørsmålet straks.